DHLエクスプレスイージーで10kgの荷物を日本から送ったときの流れと注意点

これまで日本→スペインへの発送にことごとく失敗しているのですが、日本からスペインに発つ前にDHLエクスプレスイージーを利用してみたのでその記録です。

実は以前ブログに書いた、郵便局からの国際発送をする前にDHLやFedExも検討していましたが、公式サイトで見積もりをしてみたところ非常に高額だったため完全に諦めていました。その後出発直前になって追加で送りたいものが出てきてしまったため改めて調べてみたところ、通常のDHLの配送とは異なるDHLエクスプレスイージーというサービスがあることを知り、しかも通常配送よりも料金体系が異なるため費用を抑えられるということでした。

通常のDHLは自宅まで集荷してくれるのですが、エクスプレスイージーの場合は送りたい荷物を自分でDHLサービスポイントに持ち込み、その場で専用ボックスをもらって梱包＆海外発送ができるサービスです。

料金は送付先×梱包材の種類によって固定で、スペインの場合は以下の料金設定です。

ただ、国際郵便よりも発送できるアイテムに制限があり、食品全般や液体も発送不可とされているので、例えば私が送ろうと思っていた洗顔料や使い捨てのコンタクトレンズ、猫用のウェットフードを入れることはできません。

今回は、事前にDHLのサイトから印刷できるインボイス（内容明細書）に荷物の明細を書いて、こちらのアクセア秋葉原店に持ち込みをしました。

送りたいアイテムが大き目のエコバック2つ分だったのでボックス4と5の二つを利用する想定だったのですが、すべて1箱（ボックス5）にまとめて梱包できたため、インボイスを書き直したり荷物をボックスにいれたりする作業などで、発送準備が終わるまでに30分くらいかかってしまいました。

梱包が終わったら箱は開けっ放しの状態でその場に置いていくことになったので、念のため貴重品などは入れないほうがいいように思いました。また、重量もその場では測らなかったので、一応事前にアイテム全体の重さを確認しておいたほうが良さそうです。

発送手配後の翌日、宛先に記入していた夫の電話番号に到着予定日を知らせるSMSが届きました。

その後、夫とDHLとで電話＆メールのやり取り（英語）がなぜか発生し、インボイスのスキャンが読み取れないからインボイスをもう一回書いてくれということになり（？？？）、メールで送られてきたPDFを印刷して再度インボイスを書いてスキャンして送る羽目になりました…（正直すべてのアイテムも金額も覚えてなかったので分かる範囲で適当に書きました）

あと夫が日本→スペインに来たときの航空券のスクリーンショットを送ってくれと言われ、でもそんなの数か月前なので残ってなくて、なんとかそれっぽいメールを送って事なきを得ましたが理由がよくわかりませんでした…

その後は、関税？手数料？として、21ユーロの支払いをネット上で済ませ、それからようやく手元に荷物が到着しました！

色々ありつつも、火曜日に発送して翌週の月曜日（発送から6日後）に到着したのでかなり早いように思います。

でも私が書いた最初のインボイスは、この箱に貼られていた送付状の下に入ってたんですけど…書かされた2枚目のインボイスは一体何だったのか…？？

ちなみに、日本郵便のサイトで今回と同じ条件で配送料金・日数を調べてみると、

• 差出地 : 東京都 → 送付先 : スペイン
• 送るもの : 荷物（小包）
• 重量 : 10キログラム

料金的に一番高いEMSでも23,500円なのでエクスプレスイージーより全然安いのですが、とりあえず1週間ほどで届いたし、配送会社と直接連絡が取れるという点では郵便よりも良さそうな気がしました。